Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Elfogadás dátuma: 2026-06-28

A jelen dokumentum az Ürmös József Dominik E.V. SKIN TOGO (a továbbiakban: Adatkezelő) által a www.skintogo.hu webáruház működése során végzett adatkezelésekkel kapcsolatos tájékoztatást tartalmazza, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelet (a továbbiakban: Rendelet, GDPR) alapján.

I. Az Adatkezelő adatai

Név: Ürmös József Dominik E.V. SKIN TOGO
Székhely: 2243 Kóka Temető utca 10
Adószám: 48349437-2-33
Nyilvántartási szám: 58664528
Képviselő: Ürmös József Dominik
Levelezési cím, panaszkezelés: 2243 Kóka Temető utca 10
E-mail: info@skintogo.hu
Telefonszám: +36205988548
Weboldal: www.skintogo.hu

II. A webshop üzemeltetése és a szerződések teljesítése során végzett adatkezelések

II.1. Kapcsolatfelvétel

Cél: megkeresés fogadása, megválaszolása, kapcsolattartás (e-mail, űrlap, telefon). Az előzetes kapcsolatfelvétel nem kötelező.
Kezelt adatok: a kapcsolatfelvétel során megadott adatok.
Időtartam: a kapcsolatfelvétel lezárultáig.
Jogalap: önkéntes hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) a)].

II.2. Regisztráció a weboldalon

Cél: kényelmesebb szolgáltatás nyújtása (adatok nem kell újra megadni); a regisztráció nem feltétele a szerződéskötésnek.
Kezelt adatok: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, vásárolt Áru jellemzői, vásárlás időpontja.
Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig.
Jogalap: önkéntes hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) a)].

II.3. A rendelés feldolgozása

Cél: rendelések feldolgozása, teljesítése, kapcsolattartás (státusz-értesítések, számla küldése).
Kezelt adatok: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, vásárolt Áru jellemzői, megrendelés száma, vásárlás időpontja.
Időtartam: a szerződés teljesítésétől számított 5 év (polgári jogi elévülési idő).
Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)].

II.4. A számla kiállítása

Cél: jogszabálynak megfelelő számla kiállítása és számviteli bizonylat-megőrzés (Sztv. 169. § (1)-(2)).
Kezelt adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám, rendelt áru.
Időtartam: a számla kiállításától számított 8 év (Sztv. 169. § (2)).
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c)].

II.5. Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelés

Cél: a megrendelt Áru kiszállítása a kiválasztott szállítási móddal, partnerek segítségével.
Kezelt adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Időtartam: a kiszállítás időtartamáig.
Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)].

II.6. Fogyasztóvédelmi panaszok kezelése

Cél: a webáruházzal kapcsolatos fogyasztóvédelmi panaszok kivizsgálása, megválaszolása, dokumentálása (Fgytv. 2. § 28a. pont szerinti panasz).
Kezelt adatok: név, lakcím vagy e-mail cím, a panasz előterjesztésének helye/ideje/módja, a panasz leírása és a bemutatott bizonyítékok, az Adatkezelő álláspontja, a jegyzőkönyvet felvevő személy és az Ön aláírása, a jegyzőkönyv felvételének helye/ideje, szóbeli panasz esetén az azonosítószám.
Időtartam: 3 év (Fgytv. 17/A. § (7)).
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c)].

II.7. Hírlevél-küldés

Cél: hírlevelek kiküldése.
Kezelt adatok: név, e-mail cím.
Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig.
Jogalap: önkéntes hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) a)].

II.8. Személyre szabott reklámok küldése és megjelenítése

Cél: személyre szabott reklámok megfogalmazása a hírlevelek keretében.
Kezelt adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám, korábbi vásárlások adatai.
Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig.
Jogalap: önkéntes, külön hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) a)].

III. A cookie-k (sütik) használata

Az Adatkezelő a honlap látogatása során cookie-kat (sütiket) használ, amelyek egy része nem alkalmas a felhasználó azonosítására, más része egyedi azonosítót tartalmaz. Az egyes cookie-k jogalapja: a statisztikai és marketing célú cookie-k esetén az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)], a működéshez szükséges cookie-k esetén az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) f)].

A cookie-k böngészőben történő letiltásáról bővebben: Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome, Edge.

Működéshez elengedhetetlen cookie-k

Ha ezeket nem fogadja el, bizonyos funkciók nem lesznek elérhetők. Ide tartoznak többek között a munkamenet-, kosár- és fizetési folyamathoz kapcsolódó cookie-k (pl. _secure_session_id, cart, checkout, secure_customer_sig, shopify_pay), valamint az ügyfél-hitelesítéshez és adatvédelmi beállításokhoz kapcsolódó cookie-k (pl. _shopify_m, _tracking_consent, identity-state). Élettartamuk perctől 2 évig terjed a funkciótól függően.

Statisztikai célú cookie-k

Google Analytics: a weboldal használatáról készít statisztikai jelentést, egyéni azonosítás nélkül. Fő cookie: „_ga” (élettartam: 2 év). Csak hozzájárulás esetén tárol adatot (Google Consent Mode v2).

Egyéb statisztikai cookie-k: _landing_page, _orig_referrer (2 hét) – céloldalak nyomon követésére.

Marketing célú cookie-k

Google Ads cookie: remarketing és konverziókövetés céljából (pl. NID – 6 hónap, _gcl_aw/_gcl_au – 90 nap). Csak hozzájárulás esetén tárol adatot.

Facebook pixel: konverziókövetés, célközönség-építés, személyre szabott hirdetések a Facebookon (_fbp, fr – 3 hónap).

Shopify saját analitikai cookie-jai (pl. _s, _shopify_y, _shopify_ga) a látogatói szokások és marketing-teljesítmény mérésére szolgálnak, percektől 1 évig terjedő élettartammal.

IV. A személyes adatok címzettjei

IV.1. Adatfeldolgozók

Adatfeldolgozó Tevékenység Elérhetőség
Rackhost Zrt. Tárhelyszolgáltatás (tárolás, a személyes adatok megismerésére nem jogosult) Szeged, Tisza Lajos krt. 41. A, 6722 · (06 1) 445 1200 · info@rackhost.hu · rackhost.hu
Billingo Technologies Zrt. Számviteli bizonylatok kiállítása, nyilvántartása 1133 Budapest, Árbóc utca 6. · info@billingo.hu · billingo.hu
Shopify International Ltd. Megrendelések nyilvántartása (CRM/platform üzemeltetés) Attn: Data Protection Officer, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32
The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) Hírlevelek kiküldése – EU-n kívüli (USA-beli) adatfeldolgozás 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA · privacy@mailchimp.com · mailchimp.com

A Mailchimp az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) részese, amely garanciát nyújt a harmadik országbeli adatfeldolgozás jogi megfelelőségére.

IV.2. Adattovábbítás harmadik fél (önálló adatkezelő) részére

Az alábbi címzettek az adatokat saját adatkezelési szabályzatuk alapján, önálló adatkezelőként kezelik.

Címzett Cél / jogalap Elérhetőség
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. Áru kiszállítása; a szerződés teljesítéséhez szükséges adatok biztosítása a futárszolgálat számára. Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)] 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2. · 06-29-88-67-00 · info@gls-hungary.com · gls-group.eu
FoxPost Kft. 1068 Budapest, Dózsa György út 84. B. ép. · +36 1/999-0-369 · info@foxpost.hu · foxpost.hu
Magyar Posta Zrt. 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. · +36-1/767-8200 · ugyfelszolgalat@posta.hu · posta.hu
Packeta Hungary Kft. 1044 Budapest, Ezred utca 2. · +36 1 400 8806 · info@packeta.hu · packeta.hu
Shopify International Ltd. Online fizetés lebonyolítása – a tranzakcióhoz szükséges adatok (fizetendő összeg, rendelésazonosító, e-mail) továbbítása. Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)] Attn: Data Protection Officer, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32

V. Az Önt megillető jogok

Az adatkezelés időtartama alatt Önt a Rendelet szerint az alábbi jogok illetik meg. Joggyakorlás esetén az azonosítás érdekében adatmegadás szükséges lehet; a panaszokra az Adatkezelő legkésőbb 30 napon belül válaszol.

  • Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonható, ekkor a hozzájáruláson alapuló adatok törlésre kerülnek.
  • Hozzáférés joga: tájékoztatás kérhető arról, kezelünk-e adatot, milyen célból, milyen adatokat, kiknek továbbítjuk, meddig tároljuk, és milyen jogok illetik meg Önt.
  • Helyesbítéshez való jog: a pontatlan adatok kérésre késedelem nélkül helyesbítendők.
  • Adatkezelés korlátozásához való jog: meghatározott esetekben (pl. az adat pontossága vitatott, vagy jogellenes az adatkezelés) kérhető az adatkezelés korlátozása.
  • Törléshez (elfeledtetéshez) való jog: meghatározott esetekben (pl. a cél megszűnt, hozzájárulás visszavonása) kérhető az adatok törlése – kivéve, ha jogszabályi kötelezettség vagy jogi igény miatt szükséges a megőrzés.
  • Tiltakozáshoz való jog: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.
  • Hordozhatósághoz való jog: hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló adatkezelés esetén kérhető az adatok kiadása géppel olvasható formátumban (xml, JSON, csv), illetve más adatkezelőhöz továbbítása.
  • Jogorvoslathoz való jog: panasz nyújtható be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 (30) 683-5969, +36 (30) 549-6838, +36 (1) 391 1400), vagy a lakóhely/tartózkodási hely szerint illetékes törvényszékhez.

VI. Egyéb rendelkezések

VI.1. Módosítás: az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa.

VI.2. Letölthető verzió: a tájékoztató PDF formátumban is elérhető kérésre.